RETOUR ET REMBOURSEMENT

 

 

Vous disposez d'un délai de 14 jours (à compter de la réception des articles) pour les retourner.  Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

Les frais de retour seront à la charge du client.     ​    

 

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Merci de nous adresser impérativement un mail à contact@parfaitebijoux.fr pour nous informer de votre retour. Sans ce mail votre retour ne pourra pas être accepté.

Dès réception du retour de votre commande, et sous condition qu'elle soit retournée dans son emballage d'origine et en parfait état, nous nous engageons à vous rembourser (selon le mode de paiement initial) dans un délai maximum de 7-14 jours.